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锐吉科技金飞:镜面实现物联网交互 打造高效智慧生活方式

文章来源:网易家居


7月8日-7月11日,素有“行业大年初一”之称的中国(广州)建博会在广州国际会展中心拉开帷幕,各家企业新品可谓百花齐放。智能家居作为行业热点,展区内更是各领风骚。

其中,锐吉科技携系列智能魔镜新品及多场景的智能化解决方案亮相。锐吉在近180平米的科技展馆里,以魔镜为交互控制中心的全场景智慧生活生态,通过硬件制造,软件交互和内容服务,构建“智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧卫浴、智慧玄关和智慧新零售”六大主要场景,让魔镜从衣食住行游购娱等方面辅助管理用户的碎片时间,为现场观众展示了一种更加高效和更有品质的智慧生活方式。

展会现场,网易家居对锐吉科技创始人金飞进行专访,了解锐吉产品亮点和企业战略。

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网易家居:锐吉选择镜面作为产品载体的原因是什么呢?

锐吉金飞:社会的进步是受科技驱动的,如今这个时代被称作物联网时代。物联网时代以物作为中心,通过建立物与物之间的关系,来建立物与服务之间的关系,最终一起服务于人。作为一家创业公司,我们希望在时代的变化中寻找机遇,所以我们从新的生活方式出发,思考在家庭关系中存在哪些机会。

混合交互是目前传递效率最高的方式,那用什么作为媒介呢?我们想到,每个家庭都有镜子,而且使用频率很高,也就是它具备足够高的活跃度和关注度。基于此我们选择了镜子作为媒介,让它能保证每天活跃度90%以上,并且每天都有5-10分钟的交互场景。    

网易家居:智能魔镜的交互功能与智能家居系统的关联度是怎样的?

锐吉金飞:在智能家居的布局上,我们进行了恰当的结合。此次展会,我们带来了包括自有品牌的试衣镜、梳妆镜、厨房镜、浴室镜、玄关镜等多宽智能魔镜产品,还有第三方品牌的智能设备。当然,想要构建完整的智慧生态链,单靠这些智能单品的智能化是远远不够的。在用户的日常生活当中,全屋智能的核心关键点在于场景智能化,它更强调基于生活场景的多品类智能设备间的协同工作。

但智能魔镜更是一个具备自己特性和功能的智能单品,主要体现在生活辅助方面。在与智能家居的连接上,只占到1/10的功能。这里关系到信息交互层面的两个维度。第一个维度的交互形式是非常浅显的信息传递,比如用传感器控制灯“灯亮就是开、灯灭就是关”,这种反馈信息是不需要通知跟告知的。第二个维度是复杂的混合式交互,比如有人按了门铃时,只听到门铃声你并不知道门口的是谁,这个时候就需要一个复杂的混合交互,比如带摄像头的猫眼、门铃、门锁,这些设备能把声音和图像传递给你,你就能清楚地知道是谁在门外,如果是快递员,你可以通过语音交互让他把快递直接放在门口。类似于这样的,这个就是混合交互,需要具备混合交互能力的产品来承载。  

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网易家居:锐吉魔镜的交互是基于贵企业独有的后台系统,这次展会上锐吉也重点展示了全新魔镜操作系统Mirror Master OS™,请问这套系统有何特点?

锐吉金飞:我们认知上的操作系统基本上是系统必须基于计算平台,也就是电脑,包括苹果的Mac和微软的 Windows,但这两个系统从内核架构、简单指令集到复杂指令集,在功能消耗上都比移动计算平台更加明显。而以高通为主的架构就具备简单指令集、低消耗的特点,所以也就早就了移动平台。

移动平台具备很强的物联网属性,汽车里面的车机、手机、电视的交互都是基于安卓系统,因此我们也基于安卓架构打造了独有的操作系统。不同的交互场景里计算可以基本一致,但是交互一定是不一样的,所以我们基于安卓制作了一个镜面形式的交互系统,我们称Mirror Master OS™,现在已经更新到第二代。

这个系统推崇三个特点:第一个特点它必须达到一级交互,你打开手机看到一堆APP,你要进去才能看到你想要的信息,这个我们都称之为交互层级。我们在镜子面前,它有一个特点就是时间极其凝聚,效率要求极高,你是不可能在上面点来点去的,所以我们所有的信息必须让你站在镜子前要看到。同时,应用出现的方式也不是以一个一个图标的形式出现的,我们是直接通过一个简化界面呈现,一个应用就是一个简化界面,上面直接呈现了你想要的信息。这个其实就叫做一级交互,它为你节省了步骤,也因此节约了很多时间。第二个是多屏合一,我们认为镜子是人类进行自我审视的唯一途径,我们也希望所有的镜子可以时刻照到你,计算出你的信息并给你提供服务。基于这个特点我们做了Mirror Master OS™系统。它在架构上也有非常强的特点,比如协议库连接产品,然后内容库提供内容,比如当你在洗脸的时候,可以说我10分钟后下楼,帮我叫一辆到公司的滴滴。 第三个是算法库,它必须知道“有没有人来、你是谁、你心情好不好、你穿的是什么衣服、你的皮肤”等这些相关信息,通过这样的算法,Mirror Master OS™系统可以获取顾客的需求信息,并为顾客提供更贴心的服务。

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网易家居:锐吉从2017年开始对新零售领域进行布局,与酒店民宿、美妆时尚、家居家装等多个领域的头部企业合作。这样的合作是基于什么样的考虑?未来是否会在C端发力?

锐吉金飞:行业的驱动大概率上是由品牌或者由企业来完成,而不是由消费者个体来完成,因为不把这个服务做出来是无法形成多人去接受这个服务的现状。所以说智能魔镜这种探索型产品,它从B端市场发展起来的现象是合理的。

其次是能力的载体,对于新零售这样的本身一个以模式为主的,品牌是想用更好的、更快捷的、更效率的方式来传达自己的产品,那么智能魔镜是一个很好的介质,它可以帮助诸如化妆品公司等这些企业来把它们的产品和用户连接起来或者说是把它们的产品特点更好地推出去。  

目前,锐吉主要是在做一些离消费类更近的产品,但重点方向还在产品突破上,例如把产品的成本做下来、把功能做得更集中,我们希望能为更多顾客带来更极致化的用户体验。